随着生活节奏的不断加强和人们生活水平质量的提高,人们对家居生活类服务的要求也逐渐的标准化、细分化、可靠化和便捷化。现借市场的东风,家政服务小程序也为顺应大众需求应运而生。
一.四大特点
服务社区化:附近小程序的应用,用户只需要打开小程序就能发现附近的家政服务公司,选择服务项目,即可享受上门服务,同时还可对服务人员进行评价。
管理规范化:对于企业而言,通过小程序无疑拉近了与客户的距离;无需主动开发客源,对家政人员进行有效的管理。
售后跟踪:家政服务结束后,可对客户进行跟踪,调查满意度,进行售后分析。
客户反馈:客户反馈系统记录,售后服务及时处理,完全能够打造一个良好的知名度。
二.核心功能
服务类型:服务项目分类,方便查询,例如有搬家服务、家电维修、保姆月嫂等服务项目。
在线预约:提前预约,立即享受上门服务,无需等待。
在线支付:支持在线支付,方便快捷。
排序方法:排序方法也会有分类,一般有价格高低排序、销量高低排序等。
阿姨介绍:包含基本资料、工作经验、价位、照片、技能介绍等
优惠券放送:优惠券领取、使用,用实惠价格吸引客户。
服务地址;自动定位,地址添加,精准安全。
订单查询:订单状态查询。
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