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2017年，“智慧零售”“新零售”“零售革命”成为了科技和消费领域出现频次较高的热门词汇。潇客商城作为互联网企业线上“落地”线下的重要实践，零售业从再传统不过的行业，一跃变身行业前沿。2017年，“智慧零售”“新零售”“零售革命”成为了科技和消费领域出现频次较高的热门词汇。作为互联网企业线上“落地”线下的重要实践，零售业从再传统不过的行业，一跃变身行业前沿。作为和普通消费者结合最紧密的业态，零售业几乎成为所有互联网巨头的必争之地。随着零售企业不断升级，和互联网的结合愈发紧密，越来越多互联网巨头给出了智慧零售解决方案。无论“智慧零售”，还是“新零售”，或是“零售革命”，互联网与零售相结合的新型业态逐渐成为发展趋势。
潇客零售会从智慧营销、智慧门店、智慧中台3个方面的技术着手，对零售业全局即时分析，自动调配数据资源，实现零售行业智慧化升级。腾讯云帮助商家量身定制解决方案，实现线下门店的数据化和智能化，让消费者与商品之间实现跨场景的智慧连接。通过打通7亿网民的线下路径，多商圈对比评估，分析出竞争指数、客群消费指数等对门店运营有利的数据；用户将人脸识别与支付功能绑定之后，系统会自动将用户的兴趣喜好标识出来，从而定制更贴合用户的营销内容；在此基础上，通过与会员系统打通，在门店现场实现VIP识别，为会员提供更周到的服务等。
潇客公司从多方面深入挖掘电商潜力，开启了“阳光生活，智能化店铺”模式、线上代运营+分销加盟模式、“云衣尚”一站式服务模式，实现了C2B私人订制，服务电商的四期智能仓储项目也即将竣工。目前开展的“无缝购物”效果显著，即舒朗线下店铺的导购员不仅可以销售店铺内现有货品，还可以销售线上产品，打破了现有空间的界限，实现了线上的产品库可以无限延展、实时更新、定时推送，给予顾客更多的选择与便利，也让导购员充分整合全渠道资源，满足顾客线上线下交互购物的需求，打造一个方便、快捷、共享的购物环境。
潇客究竟是继续深耕细作线上市场，还是开辟线下市场开启新征程，需要时间作答。但在新零售时代下，线上线下，不管是传统零售巨头、线上巨头、零售新秀还是传统服装品牌，都切实从多维度迎来了新一波改造升级，尝试新的探索。线上市场已从高速发展逐渐走向平稳增长，线上的红利期加速消失。潇客品牌也由精细化运营取代原有的粗放式发展。线下传统零售品牌由于具备一定的品牌号召力，线上也有较好成交。
